Технический стандарт WB и видеообложки
Wildberries — самый массовый российский маркетплейс с самыми строгими техническими требованиями к карточкам. Размер фото 900×1200 пикселей, белый фон 245-250 по яркости, тень не больше одной трети высоты, видеообложки 9:16 от 8 до 15 секунд. Снимаем с учётом всех гайдлайнов — карточки не блокирует модерация.
Размер изображения 900×1200 пикселей (вертикальный формат 3:4). JPEG sRGB качество 90+. Белый фон 245-250 — не пересвет, а гладкий белый без шума. Тень мягкая, длиной не больше одной третьей высоты предмета. Главная картинка показывает товар в типичном применении или базовом ракурсе — это критично для конверсии из выдачи.
Формат 9:16, продолжительность 8-15 секунд, кодек H.264 или H.265, разрешение 720×1280 или выше. В первые две секунды должен быть крупный план товара — иначе бот ленты выбрасывает видео. Без озвучки или с тихой музыкой — большинство покупателей листают с выключенным звуком.
На втором-четвёртом слайде — преимущества, размеры, состав, схемы использования. Текст крупный, читаемый с маленького экрана. Шаблоны под WB Premium (расширенные секции) — отдельная история, с дополнительной площадью под подробное описание. Корректура внутри студии — модерация не блокирует за несоответствие характеристик.
Главная картинка с правильным ракурсом — критичнее всего остального. Контрастная композиция (товар занимает 60-70% кадра, фон выровнен по яркости). Видеообложка с первым кадром-крючком. Инфографика с понятным размерным рядом. Эмоциональный лайфстайл-кадр на втором слайде. Каждый из этих элементов повышает конверсию из выдачи в карточку на 1-3 пункта в среднем.
Wildberries — это игра в технические правила. Площадка постоянно обновляет требования к карточкам: меняется минимальный размер изображения, появляются новые типы видеообложек, требуются новые форматы Rich-контента для Premium-карточек. Мы следим за этими обновлениями ежеквартально и адаптируем стандарт съёмки.
Что отличает рабочую WB-карточку от нерабочей — это понимание алгоритма выдачи. WB показывает товары не в порядке поступления, а по совокупности факторов: CTR главной картинки, конверсия из карточки в корзину, выкуп по проценту, частота возвратов. Визуал отвечает за первые два — за CTR и конверсию в корзину. Если эти показатели проседают, карточка проседает в выдаче.
Наш подход — оптимизация под эти два показателя на этапе съёмки. Главная картинка тестируется не только на эстетику, но и на распознаваемость в маленьком формате выдачи (где она показывается в размере 200×270 пикселей). Видеообложка проверяется на «первый кадр» — что показывается покупателю в момент остановки скролла. Инфографика проверяется на соответствие реальным характеристикам — чтобы покупатель не получил товар не по описанию и не возвратил его.
Каждый артикул, который мы снимаем под Wildberries, проходит через мини-сверку с актуальными гайдлайнами площадки. Это нудно, но окупается тем, что карточки не блокируются модерацией, и менеджер бренда не тратит время на переделки.
Все фото — реальные выгрузки клиентам с протоколом съёмки. Кликните на фото для просмотра в полном размере.
Главное действие — написать @Cataloglab_bot. Бот принимает заявки 24/7 с базовыми пресетами ответов. Менеджер подключается в рабочие часы для расчёта подписки.
Если бренд хочет начать с пилота — напишите и об этом. Пилот на 200–300 артикулов по разовому тарифу. После сдачи — переход на подписку со скидкой первого месяца.