Ozon отличается от Wildberries не только техническими требованиями, но и логикой алгоритма ранжирования. На Ozon важнее, чем на WB, поведенческие факторы — как долго пользователь находится в карточке, сколько слайдов проматывает, переходит ли в Rich-блок. Это значит что красивое первое изображение не достаточно — нужна целостная карточка, которая удерживает внимание после клика.
Rich-блок — это основной инструмент удержания. Хорошо сделанный Rich-блок занимает большую площадь, имеет понятную структуру (преимущество — характеристика — применение), использует фирменные шрифты и цвета бренда. Покупатель проматывает Rich-блок целиком — это значит, что время в карточке увеличивается, конверсия в корзину повышается, алгоритм Ozon показывает карточку чаще.
Квадратный формат тоже играет роль. На WB вертикальный формат 3:4 — это привычно для покупателей, привыкших к Instagram и TikTok. На Ozon квадратный 1:1 — это другая визуальная грамматика, требующая другой компоновки. Товар должен быть в центре квадрата, не уходить в верх или вниз кадра, не «дышать» к краям с большим пустым полем.
Видеообложка 1:1 на Ozon — это серьёзное оружие. Не все продавцы её используют (только 20-30% карточек в среднем имеют видео), что даёт огромное преимущество тем, кто использует. Алгоритм Ozon отдаёт приоритет карточкам с видео при равных остальных показателях. Мы снимаем видеообложки параллельно с фотосессией — экономнее, чем делать отдельной сменой.